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말랑방 개인정보 처리방침
말랑방은 말랑이라는 말랑한 캐릭터와 함께 쓰는 iPhone 글쓰기 앱입니다. 글을 쓰면 말랑이가 반응하고, 쓴 글을 날려 보내고, 원할 때 마무리합니다. 이 문서는 앱이 사용자의 정보를 어떻게 다루는지 설명합니다.
- 계정과 로그인이 없습니다. 쓴 글은 기기의 메모리에만 있으며, 저장하지 않고 기기 밖으로 나가지 않습니다. 앱은 지금 쓰고 있는 글만 갖고 있습니다. 날려 보낸 글은 날아가는 모습이 끝나면 곧바로 지우고, 쓰던 글은 백그라운드에서 10분이 지나거나 앱이 끝나면 지웁니다(2절).
- 말랑방에는 광고가 없고, 쓴 글을 다른 사람에게 보내는 기능도 없습니다. 선택 사항인 앱 내 구입 말랑방 플러스가 하나 있으며 결제는 Apple이 처리하고, 개발자는 결제 정보를 받지 않습니다. 말랑방은 다른 회사의 앱과 웹사이트를 가로질러 사용자를 추적하지 않습니다.
- 말랑방은 기능을 얼마나 쓰는지 알기 위해 익명 사용 통계를 PostHog로 보냅니다. 무엇을 몇 번 했는지만 알려 주며, 쓴 글과 글의 길이, 타자 방식은 보내지 않습니다. 설정에서 끌 수 있고, EEA·영국·스위스에서는 직접 켜기 전까지 꺼져 있습니다.
- 앱을 지우면 앱이 iPhone에 갖고 있던 정보가 지워집니다(7절).
1. 운영자와 문의처
말랑방의 운영자는 Kirade(개인 개발자)입니다. 개인정보 문의: kirade.apps+malangroom@gmail.com
개인정보 보호책임자: Kirade, kirade.apps+malangroom@gmail.com
2. 쓴 글과 그것이 남는 곳
쓴 글은 기기 밖으로 나가지 않고 저장되지 않습니다. 말랑방은 아래 글을 기기의 메모리에만 둡니다.
- 지금 쓰고 있는 글
- 날려 보내는 글. 날아가는 모습을 그리는 동안(1초 안)만 갖고 있다가 지웁니다. 날려 보낸 글은 되살릴 수 없습니다.
앱은 이 글을 iPhone의 저장 공간, iCloud, 키체인, 앱 로그에 쓰지 않고 클립보드에 스스로 복사하지도 않으며, 크래시 보고와 사용 통계에도 넣지 않습니다. 이 글을 다른 곳으로 옮길 공유·보내기·알림 기능도 없습니다. 저장하지 않으므로 iPhone 백업에도 들어가지 않습니다.
- 백그라운드 10분 뒤에 지움. 앱이 백그라운드에 10분 있으면 쓰던 글을 지우고, 다시 열 때 지웠다고 알려 줍니다. 다른 앱에 잠깐 다녀오는 것으로는 지워지지 않습니다.
- 앱이 끝나면 지움. 글은 앱과 함께 사라집니다.
- 앱 전환 화면에서 가림. 앱이 활성 상태가 아니면 글을 가려, 앱 전환 화면에 글이 비치지 않게 합니다.
키보드. 사용자는 iOS 키보드(설치한 키보드 포함)로 글을 입력합니다. 자동 고침과 추천은 iOS가 제공하는 대로 동작하며, 앱은 그것이 학습한 내용을 어디로도 보내지 않습니다. 키보드가 입력을 어떻게 다루는지는 말랑방이 아니라 iOS와 키보드 제공자가 정합니다.
iPhone에 저장하는 설정. 말랑방은 소리, 진동, 움직임 줄이기, 익명 사용 통계를 켰는지, 말랑방 플러스로 연 것과 말랑이와 방을 꾸민 모습 같은 설정, 글 보관 안내를 한 번 보여 줬는지(예·아니요), 사용 통계에 붙이는 빌드 종류(App Store·TestFlight·개발)와, App Store 별점 요청을 언제 할지 정하는 몇 가지 값(마무리한 횟수, 마지막으로 요청한 버전)도 저장합니다. 이 정보를 위한 자체 서버는 없으며, 개발자는 이 정보를 받지 않습니다.
말랑방은 가끔 마무리한 뒤에 Apple의 기본 별점 요청 창으로 App Store 별점을 부탁할 수 있으며, 앱 버전마다 많아야 한 번입니다. 별점을 준다고 보상이 있지는 않습니다. 답변은 Apple이 자체 정책에 따라 처리하고 개발자는 받지 않습니다.
3. 광고, 구입, 추적
말랑방에는 광고가 없고 광고 SDK도 들어 있지 않습니다.
말랑방 플러스(앱 내 구입). 말랑이와 놀기, 쓰기, 날려 보내기, 마무리는 횟수 제한 없이 무료입니다. 말랑방 플러스는 말랑이의 색과 질감, 날리기 연출, 소리, 종이 테마처럼 방을 꾸미는 것을 여는, 한 번만 결제하는 구입입니다. 구독이 아니며 자동으로 갱신되지 않습니다. 가격은 사용자의 App Store 국가에 맞춰 Apple이 정하고, 구입하기 전에 Apple이 보여 줍니다.
- 결제는 Apple이 처리합니다. 개발자는 결제 정보나 Apple 계정 정보를 받지 않습니다.
- 말랑방 플러스를 구입했는지는 Apple의 구매 기록(StoreKit)으로 iPhone에서 확인합니다. 개발자에게는 서버가 없고 구매자 목록도 갖고 있지 않습니다.
- 앱을 다시 설치한 뒤나 같은 Apple 계정을 쓰는 다른 iPhone에서 말랑방 플러스를 다시 받으려면 결제 화면의 구매 복원을 쓰세요. 환불은 Apple이 처리하며(reportaproblem.apple.com), 개발자는 환불을 해 드릴 수 없습니다.
추적. 말랑방은 iOS 광고 식별자(IDFA)를 쓰지 않고, iOS의 추적 허용 팝업을 보여 주지 않으며, 다른 회사의 앱·웹사이트의 데이터와 연결해 광고에 쓰거나 데이터 중개업체에 넘기지 않습니다.
4. 사용 통계(PostHog)
어떤 기능이 얼마나 쓰이는지 알고 앱을 고치기 위해, 말랑방은 앱 사용 기록을 PostHog, Inc.의 분석 서비스로 보냅니다. 이 기록은 앱에서 무엇을 몇 번 했는지일 뿐, 사용자가 쓴 글이 아닙니다.
보내는 것
- 앱에서 일어난 일과 그 종류: 앱을 연 것, 글을 날려 보낸 것, 마무리한 것(날려 보내지 않고 마무리했는지 날려 보내고 마무리했는지, 그 방문에서 날려 보낸 횟수의 구간: 0, 1, 2~3, 4~6, 7 이상), 꾸미기 화면을 연 것
- 구입에 관해서는 종류만: 말랑방 플러스 결제 화면이 표시된 것, 말랑방 플러스를 구입한 것
- 각 기록이 일어난 시각, 방문마다 바뀌는 무작위 세션 번호, 앱 이름·버전, 빌드 종류(App Store·TestFlight·개발), 분석 도구 버전, iOS 버전, 기기 모델과 종류, 언어, 시간대, 화면 크기, 네트워크 종류(Wi-Fi·셀룰러)
- 앱을 설치할 때 무작위로 만드는 식별자. 앱을 지우면 사라지고 다시 설치하면 새로 만들어집니다.
보내지 않는 것
- 쓴 글, 글의 길이, 글자를 누르는 간격, 그 밖에 입력한 글, 이름, 이메일, 광고 식별자(IDFA), 개발자용 식별자(IDFV) 같은 기기 식별자, 위치, 그리고 구입에 관해서는 가격, 통화, 상품 ID, 거래 ID, Apple 계정 정보
- 앱은 사용자 프로필을 만들지 않으며, 사용자를 식별하는 정보와 사용 기록을 연결하지 않습니다. 통신 과정에서 PostHog가 IP 주소를 받지만, IP로 위치를 추정하지 않고 IP 주소를 저장하지 않도록 설정했습니다.
- 앱의 자동 이벤트 수집과 세션 녹화는 꺼 두었습니다.
저장 위치. PostHog는 이 기록을 미국에 저장합니다.
끄고 켜는 방법. 설정 → 익명 사용 통계 보내기. 끈 뒤의 사용 기록은 보내지 않습니다. 다만 끄는 순간 이미 iPhone에서 전송을 기다리던 기록은 앱이 열려 있는 동안, 또는 나중에 다시 켜면 그때 전송될 수 있습니다. 스위치를 켜든 끄든 앱 기능은 그대로입니다. App Store 계정의 국가가 EEA·영국·스위스인 사용자는 이 스위치가 기본으로 꺼져 있어, 직접 켜기 전까지 아무것도 보내지 않습니다. 이에 대해 묻는 팝업은 보여 주지 않습니다. 그 밖의 지역은 기본으로 켜져 있습니다. 앱이 App Store 계정의 국가를 알 수 있을 때까지는 보내지 않습니다.
보관. PostHog에 보낸 기록은 1년 동안 보관된 뒤 조회되지 않습니다. 개발자는 이 기록을 앱 개선에만 씁니다.
5. EEA·영국·스위스 사용자
- 익명 사용 통계는 기본으로 꺼져 있습니다. 설정에서 익명 사용 통계 보내기를 직접 켜야만 보내며, 언제든 다시 끌 수 있습니다.
- 말랑방에는 광고가 없어 광고 동의 양식도 없습니다.
- 개발자는 쓴 글을 받거나 보관하지 않습니다. 쓴 글은 기기의 메모리에만 있습니다(2절). 사용 통계를 켜면 사용자의 동작이 종류와 횟수만으로 전달됩니다(4절).
- PostHog는 자체 정책에 따라 데이터를 처리합니다. PostHog에 대한 권리를 행사하려면 PostHog 개인정보처리방침과 4절을 확인하세요.
6. 문의
이 방침에 대한 질문이나 요청은 kirade.apps+malangroom@gmail.com으로 보내 주세요. 개발자는 사용자가 직접 보낸 메일만 받으며, 답변과 문제 해결에만 씁니다. 메일은 사용자의 메일 서비스를 거칩니다.
7. 데이터 삭제와 보유 기간
- 쓴 글: 앱이 끝나거나 백그라운드에 10분 있으면 지워집니다. 마무리하거나 날려 보내도 글이 어디에도 저장되지 않습니다. 앱을 지우면 남아 있는 것이 모두 지워집니다.
- 앱 삭제: iPhone에서 설정과 2절의 다른 정보를 함께 지웁니다. 사용 통계에 쓰는 무작위 식별자도 함께 지워집니다.
- 사용 통계 중단: 설정에서 익명 사용 통계 보내기를 끕니다.
보유 기간:
- 쓴 글은 앱이 끝나거나 백그라운드에서 10분이 지날 때까지 메모리에만 있습니다. 개발자는 이 글을 받지 않으므로 개발자 쪽에서 지울 것이 없습니다.
- 설정은 사용자가 앱을 지울 때까지 iPhone에 남습니다.
- 이미 보낸 사용 기록은 PostHog가 1년 동안 보관합니다. 기록이 무작위 식별자에만 연결되어 있어 개발자는 어느 기록이 사용자의 것인지 알 수 없고, 기록을 하나씩 지울 수 없습니다.
8. 개인정보의 국외 이전
앱에서 정보를 받는 한 회사에 대해 개인정보 보호법 제28조의8 제2항이 정한 사항을 아래에 적습니다.
PostHog(사용 통계)
| 받는 자와 연락처 | PostHog, Inc., 2261 Market Street #4008, San Francisco, CA 94114, 미국. privacy@posthog.com |
|---|---|
| 이전 국가 | 미국 |
| 이전 항목 | 앱 사용 기록(4절에 적은, 앱에서 일어난 일과 그 종류. 꾸미기 화면을 연 것, 말랑방 플러스 결제 화면이 표시된 것, 말랑방 플러스를 구입한 것을 포함하며 가격과 결제 정보는 없음), 앱·기기·iOS 정보, 무작위 설치 식별자. 쓴 글은 포함하지 않습니다. |
| 이용 목적 | 앱 사용 통계와 앱 개선 |
| 이전 시기와 방법 | 앱을 쓰는 동안 기록이 생길 때, 네트워크로, iPhone에서 직접 전송(모아서 보냄) |
| 보유·이용 기간 | PostHog에서 1년 |
| 거부 방법과 효과 | 설정에서 익명 사용 통계 보내기를 끕니다. 끈 뒤의 사용 기록은 보내지 않습니다. EEA·영국·스위스에서는 직접 켜기 전까지 꺼져 있습니다. 앱 기능은 막히지 않습니다. |
말랑방은 이 방침에 적은 곳, 곧 PostHog(사용 통계)에만 사용자 정보를 공유합니다. PostHog는 공개 약관과 정책에 따라 이 방침에 적은 것과 같거나 그에 준하는 수준으로 사용자 정보를 보호합니다.
9. 정보주체의 권리
쓴 글은 기기의 메모리에만 있으며, 앱을 닫으면 언제든 지워집니다. 개발자는 이 글의 사본을 갖고 있지 않고 사용자가 누구인지도 알지 못하므로 열람 요청에 따라 찾아 드릴 정보가 거의 없습니다. 그래도 요청이나 불만이 있으면 kirade.apps+malangroom@gmail.com로 알려 주세요. PostHog가 가진 정보는 위 연락처로 직접 문의할 수도 있습니다.
사용 통계 선택은 언제든 바꿀 수 있습니다(4절).
10. TestFlight
Apple TestFlight로 테스트 빌드를 설치하면, 개발자는 App Store Connect에서 초대받은 이메일 주소와 이름, 세션과 충돌(iOS 분석 설정에 따라), 사용자가 보낸 피드백(스크린샷 포함)을 볼 수 있습니다. 이 데이터는 Apple이 제공하며 말랑방이 직접 수집하지 않습니다.
11. 아동
말랑방은 만 14세 미만(미국은 만 13세 미만) 아동을 대상으로 하지 않습니다. 아동이 앱을 쓴 것으로 보이면 kirade.apps+malangroom@gmail.com로 알려 주세요.
12. 변경
이 방침이 바뀌면 새 내용을 시행일과 함께 이 페이지에 게시합니다.